FENNIA PRIZE 2009 -MUOTOILUSEMINAARI


Deborah Dawton: Design ja luottolama – saatko investoinnillesi parhaan tuoton?
Birgit Mager: Palvelumuotoilu – Ratkaisumalleja talouden ja yhteiskunnan muutoksiin

Fennia Prize 2009 -muotoiluseminaari järjestettiin torstaina 19.2.2009 klo 13.30–16.15 Finlandia-talon Helsinki-salissa. Seminaarissa oli kaksi teemaa: Muotoilu ja yrityksen taloudellinen tulos sekä Palvelumuotoilu ja yrityksen yhteiskuntavastuu. Lisäksi kuultiin Fennia Prize 2009 -palkintolautakunnan puheenjohtajan Antti Kuljukan ja Design Forum Finlandin toimitusjohtaja Mikko Kalhaman sekä Fennia Prize Grand Prix -palkitun yrityksen, Genelec Oy:n toimitusjohtajan Veikko Hyvösen puheenvuoro. Seminaari oli tarkoitettu muun muassa yritysten johdolle sekä viestinnän, markkinoinnin ja muotoilun ammattilaisille sekä opiskelijoille.


Muotoilu ja yrityksen taloudellinen tulos

Deborah Dawton on Design Business Associationin toimitusjohtaja. Hän valmistui Northumbrian yliopistosta teolliseksi muotoilijaksi ja aloitti uransa Royal Society of Artsissa. Vuonna 2003, toimittuaan sitä ennen kaksi vuotta omassa yrityksessään, hän otti vastaan nykyisen toimensa. Design Business Association on kaupallinen yhdistys, joka edustaa 360 muotoilutoimistoa Englannissa. Sen päätehtävä on edistää ammatillista osaamista muotoilun alalla. Tähän pyritään kaupan ja muotoiluteollisuuden yhteistyöllä. Dawtonin tiimit ovat työstäneet useita muotoiluun liittyviä projekteja eri organisaatioiden kanssa.

"Tänään, enemmän kuin ehkä koskaan, kykymme perustella liike-elämän päätökset, on kriittistä – kyseessä voi olla työpaikkamme. Entä muotoilua koskevat päätökset? Ne varmasti ovat erittäin subjektiivisia – on lähes mahdotonta todistaa, miksi tuote näyttää siltä kuin näyttää puhumattakaan siitä, oliko tehty investointi sen arvoinen. Deborah Dawton on toista mieltä. Muotoilu on liian tärkeää jätettäväksi vain muotoilijoille ja yritysten pitäisi osata vaatia enemmän. Mutta miten? Dawton esittelee sarjan case-esimerkkejä, jotka kertovat millaista muotoilijoiden ja yritysten yhteistyön pitäisi olla, jotta muotoilusta saadaan parempi tuotto."

www.dba.org.uk


Palvelumuotoilu ja yrityksen yhteiskuntavastuu

Professori Birgit Mager opiskeli morfologista psykologiaa Kölnin yliopistossa. Hän on toiminut organisaation ja henkilökunnan kehitystehtävissä Hewlett Packardilla. Konsulttina hän on erikoistunut palveluteollisuuteen. Vuodesta 1995 alkaen hän on vastannut palvelumuotoilusta Köln International School of Designissa. Hän on julkaissut lukuisia artikkeleita ja kirjoja palvelumuotoilusta ja toiminut vierailevana luennoitsijana Hong Kongin Polytechnicumissa. Mager on lukuisten palkintolautakuntien ja valiokuntien jäsen.

”Palvelumuotoilu – Ratkaisumalleja talouden ja yhteiskunnan muutoksiin. Kansantalous on siirtymässä tuotteista palveluihin. Materiaalisten tuotteiden omistamisesta siirrytään ratkaisujen ja palvelukokemusten kuluttamiseen. Talouden radikaali muutos vaatii muutosta myös palveluissa – niiden on oltava toimivia, miellyttäviä ja tuottavia. Palvelumuotoilu tarjoaa raamit, joissa muotoiluajattelua ja muotoilun menetelmiä sovelletaan palveluihin jotta niistä saadaan parempia ja innovatiivisempia. Palvelumuotoilu huomioi kuluttajien kasvavan tarpeen merkitykselliseen ja tarkoituksenmukaiseen kuluttamiseen ja kehittää innovatiivisia yrityksen yhteiskuntavastuuseen perustuvia lähestymistapoja. Esille tulevat case-esimerkit, esimerkiksi Deutsche Bank, osoittavat, miten palvelumuotoilua on käytetty ja mitä se parhaimmillaan voi merkitä asiakkaalle ja palvelun tuottajalle.”

www.service-design.de



Ohjelma

13.30–13.45 Tervetuloa, Mikko Kalhama, toimitusjohtaja
13.45–14.00 Palkintolautakunnan puheenjohtajan puheenvuoro, Antti Kuljukka, toimitusjohtaja Fennia
14.00–14.45 Design and the Credit Crunch — Are You Getting the Best Return on Investment? Deborah Dawton, CEO, Design Business Association, London
14.45–15.15 Kahvi
15.15–16.00 Designing Services — Relevant Answers to Economic and Social Change
Birgit Mager, Professor, Köln International School of Design, University of Cologne
16.00–16.15 Fennia Prize 2009 Grand Prix´llä palkitun yrityksen puheenvuoro
16.15–17.00 Tarjoilua
17.00 Palkintojen jako Helsinki-salissa
18.30 Bussikuljetus Finlandia-talon K3-ovelta Design Forum Finlandiin
19.00 Fennia Prize 2009 -näyttelyn avajaiset Design Forum Finlandissa



Lisätietoja: Design Forum Finland
Kilpailu- ja palkintopäällikkö Tuula Laulajainen
puh. (09) 6220 8110, 050 341 6308,
tuula.laulajainen@designforum.fi


Kilpailun järjestävät: