Marraskuinen jäsenille ja kutsuvieraille suunnattu aamiaistapahtuma keskittyi asiakasymmärrykseen ja sen merkitykseen uusien innovaatioiden kehittämisessä.
Muotoilutoimisto Kuudennen Päivi Korteniemi (Senior Strategist) ja Petra Väänänen (Insight Specialist) kertoivat Kuudennen Tiedostava Kuluttaja -työkalusta.